保修政策
| 產品品類 | 零售向質保期限 | 備注 |
| 衛洗麗 | 1年 | ※贈送2年延保 |
| 智能組合坐便器 一體型坐便器 |
1年 | 機能部（含自動沖洗單元） ※贈送2年延保 |
| 1年 | 陶瓷部 | |
| 普通水嘴 | 5年 | 本體及閥芯 |
| 1年 | 其他 | |
| 其他產品 | 1年 |
免責條款請見官網產品附隨的產品保證書或撥打免費服務熱線8008209787/4008209787
保修期起算日
| 2024年7月1號前購買安裝的產品 | |
| 【有】發票 | 以購買發票日期作為保修期起算日 |
| 【無】發票 【有】銷售憑證 / 銷售合同 |
以銷售憑證/銷售合同的日期作為保修期起算日 |
| 【無】發票，銷售憑證/銷售合同 | 以生產制造編號的最后一天作為三包服務起始期 |
| 【無】以上憑證的產品 | 因無從核實購買事實/產品真實信息，將無法享受廠家三包服務。 |
| 2024年7月1號(含)后購買的產品 | |
| 需要安裝的 | 以安裝日期作為起始日期 |
|
無需安裝的
憑證優先順位
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以收貨日期（機打收貨憑證/線上物流信息截圖）作為起始日期 |
| 以購買發票日期作為保修期起算日 | |
| 以銷售憑證/銷售合同的日期作為保修期起算日 | |
| 無購買發票及銷售憑證/銷售合同，以生產制造編號最后一天作為保修期起算日 | |
| 無以上憑證的機器，因無從核實購買事實/產品真實信息，您將無法享受免費保修服務。 | |
| 當用戶提供的購機/收貨憑證日期晚于安裝日期時，以系統記錄的安裝日期為保修期起算日。 | |
維修服務流程
